よくある質問

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周辺環境

スマートビンの設置場所に制限等はありますか?

スマートビンの設置は屋内のみとなります。またある程度の重量に耐えられる、水平な床面である必要があります。

スマートビン導入のために、用意すべきものはありますか?

データ読み込みのためにパソコンを利用しますので、100V電源を用意頂く必要があります。
また、データファイルをサーバーに転送するためにインターネット環境が必要です。転送するデータ量は100kB程度ですので、高速回線は必要ありません。

スマートビンのデータ通信用回線と社内業務用の回線を兼用しても問題ありませんか?

スマートビンのシステムがアップロードするデータは一回あたり100KB程度ですので、業務に影響を及ぼすことはほとんどありません。
ただ、ファイアーウォールやプロキシサーバーなど、セキュリティー強化の為の制限をかけておられる場合、スマートビンの通信ができるように設定を変更頂く必要があります。

アイテムが自動発注されてから納品までどの程度の時間がかかりますか?

設定された納品日までに発注された商品をまとめてお届けします。納品期日の設定は自由に登録できますのでなので、お客様のご利用状況に合わせて設定致します。